免费试用网是什么?
酷试网一个专门提供免费产品给用户试用体验的平台。
为什么商品是免费的？
我们为合作商家宣传推广其产品及品牌，而推广的方式就是让用户亲身体验它们的产品及服务。所以我们的商品都是合作商家免费提供给大家的。
b]什么人可以拿到免费商品？
除个别商品有地域及性别限制外，其他商品每个人都有机会免费拿到。
如何免费索取商品？
申领商品的步骤：
1.注册成为酷试网的会员
2.找到喜爱的商品，进去该商品的介绍页面，点击免费索取的按钮
3.可能有三种不同的申领方式：无条件直接申领，完成商家调查问卷->得到奖品，参与小游戏抽奖活动->得到奖品
4.提供/选择收货地址（进一步完善个人信息）
5.等待商品送达
6.试用后，填写反馈问卷
为什么要填写商品反馈问卷？
为促进商品质量的改进，部分商品将预先请您签署试用反馈问卷协议，其目的是请您回馈产品试用心得，基于互信原则，请务必履行回馈义务，否则我们将会限制或取消您的会员资格。
如果在试用品申领页面出现试用反馈问卷协议，就表明此项试用品要求会员在试用后填写回馈问卷。用户必须同意在试用反馈问卷协议的框中打钩才可以免费索取该试用品。酷试网会在发放试用品之后的20天内，把需要完成的电子问卷的超连接发送至会员的注册邮箱内，请注意查收。获得此免费试用的酷试会员可通过信中的超链接，连接到详细问卷，问卷的内容是您所试用的产品的相关问题（一般是10道简单的选择题）。完成问卷提交就完成了整个试用流程。
购买试币说明
试币是酷试网的标准货币，需要人民币支付购买，价值比例1:10（即1元人民币可购买10个酷试网试币），试币的最大作用就是当你领取喜欢的试用品时，如需体验费、邮费即可用试币支付。同时，试币也能帮助你成为我们的高级会员。随着酷试网新功能的完善，试币的用途会更加丰富。
样可以获取试币呢？ 有以下几个步骤:
1. 注册成为酷试网会员
2. 登陆后，点击[试币购买]
3. 输入购买数量，并选择网上支付平台，随后点击[网上支付]按钮提交
4. 进入网上银行/支付宝交易系统，完成网上付费流程
5. 付费成功后，自动转会酷试网信息提示页面，并且显示购买成功信息
能取消原来的试用机会吗?
不可以取消您获得的试用机会。因为当你确定试用之后，酷试网系统会自动产生名单，并把试用品数量扣除，我们无法人工恢复你的试用机会，所以一定要在申请试用产品前仔细考虑你真正需要的试用品。
试用期限&使用期限?
折价／试用券上的试用期限是指在网路上可供索取的时间范围，而使用期限则是接受兑换或使用该券的有效期限，一定要看清楚券上的时间及注意事项，才不会白白损失你的试用或享受优惠的权益喔！
邮寄试用品的时候，是寄到哪个地址?
我们是以你提交试用品领取时所提供的地址为准，如果地址看起来异常的话，我们的客服人员将会以电话联络询问，所以会员资料请随时更新，保持最正确的状态，才能维护你的试用权益喔！
收到损毁的试用品，怎么办?
邮局在处理邮件的过程中，有时会因为不小心而使得试用品损毁，请先与酷试网的客服中心联系，我们会通知合作商家，如情况许可，会请合作商家或由酷试网补寄试用品。
为什么试用品数量已经没了，产品介绍还会留在酷试网上?
我们主要是提供大家一些消费品新讯，且试用品十分有限，因此为了让没拿到试用品的人也可以知道现在有哪些新消费商品和会员使用后的试用心得，因此即使试用品已被索取一空，我们仍会在固定的一段时间中，在试用网上保留产品的介绍。
为什么我不能领取试用品啦?
当您成为试用网的会员后，若试用品还在索取时间内同时还有剩余的试用品可供领取，如果此时您发现自己没有权限领取试用品，只有一个可能性：在 您上次领取试用品后的一个月内您还没有回馈您的试用心得。在您试用了产品之后，您必须在一个月内分享您的试用心得，否则您不能继续下一次试用。
申请商品后，逾期还没有得到试用品是什么原因？
逾期仍没有得到试用品的原因可能是因为填写的邮寄信息不准确，导致无法收到试用品。或是因为用户地理方位不同导致试用品延期到达。如逾时已久扔没有收到试用品请与我们客服联系，将给予解决。
为什么我一直都没有收到申请过的电子商品？
请首先检查您的注册邮箱是否存在问题，因为我们大部分电子商品都是通过电子邮件发送的，所以一定要确认你的邮箱可以正常使用。如邮箱没有问题仍然没有收到电子商品请与我们的客服联系。并给予解决。
用中心的信息是如何使用的？
用户中心里的信息十分重要，因为所有试用商品的申请和发放我们都会以您填写的个人信息为准，所以您务必要认真填写哦！
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邮费须知：
所有邮费都不需要进行付款，一样可以使用试币进行抵扣。用户在登录之后，进入用户中心，点击购物车之后填写您的收获地址。
点击收货地址，然后请在
如何赚取试币：
1.邀请好友赚取试币：
登录之后，点击用户中心，在邀请好友选项内填写好友邮箱。然后发送邀请，好友收到您的邮件之后，注册成功就可以轻松赚钱试币啦
2.在论坛多多发言，我们按照在线时间以及发帖量来赠送试币哦
所以加油来达到试币达人级别吧
